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Accediendo a la interfaz de puesta en marcha

info

Asegúrate de que el DemoBrandName ControllerDemoName esté encendido y conectado a la red.

Solución de problemas

Si tienes problemas para acceder a la interfaz de puesta en marcha, consulta también "Solución de problemas: Acceso a la interfaz de puesta en marcha".

Opción 1: Acceso a través de la aplicación o portal​

tip

Asegúrate de haber vinculado el DemoBrandName ControllerDemoName a tu cuenta antes de continuar.

  1. Inicia sesión en la aplicación (smartphone) o en DemoInsightsName (computadora).
  2. Configura la vista en 'DemoBrandName'.
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  1. En el menú de configuraciones, cambia al DemoBrandName ControllerDemoName al que deseas acceder.
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  1. Accede a la interfaz de puesta en marcha haciendo clic en "Configuración del controlador".
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Si dice que el DemoBrandName ControllerDemoName está fuera de línea, consulta las guías de cableado y conectividad y las guías del firewall de la red

Opción 2: Acceso local a través de mDNS​

Versión de software

Esta opción es válida a partir de la versión de software 1.18.x.y en adelante.

Sistema operativo

El DemoBrandName transmite su dirección IP a través de mDNS. Este protocolo es compatible con Windows 11 y versiones más recientes de Windows 10. Las versiones más antiguas de Windows no son compatibles con mDNS.

  1. Conecta tu computadora mediante ethernet a la misma red que el DemoBrandName ControllerDemoName.
  2. Asegúrate de que tienes DHCP configurado para la interfaz ethernet de tu computadora. (¡NO una dirección IP fija! Consulta también asignar a tu computadora una dirección IP fija)
  3. Apaga el WiFi en tu computadora (y 4G si lo tienes) y reinicia tu computadora para que todas las conexiones de red se borren. Después de reiniciar, asegúrate de que todas las conexiones VPN estén deshabilitadas.
  4. Abre un navegador, navega a http://[SERIAL_NUMBER].local, donde [SERIAL_NUMBER] debe ser reemplazado por el número de serie de tu controlador. Por ejemplo, http://OM1241105ZEXO12B10A.local
  5. Puede tardar un minuto en que tu computadora encuentre el DemoBrandName ControllerDemoName.
  6. Si no se puede establecer una conexión, necesitas encontrar la dirección IP local del DemoBrandName ControllerDemoName. Consulta la opción 3.
Configuración inicial para una red sin DHCP

Si necesitas configurar inicialmente el controlador en una red sin DHCP, puedes conectar directamente el controlador a tu computadora (sin un router) y acceder a él a través de mDNS.

Opción 3: Acceso local a través de la dirección IP del DemoBrandName ControllerDemoName.​

Opción 3.1: Encontrar la dirección IP con un escáner de IP (funciona si el DemoBrandName tiene una buena configuración de red)​

  1. Descarga un escáner de IP como "Fing" (Google Play Store o iOS App Store) o "Advanced IP Scanner" (Windows).

  2. Conecta tu smartphone o computadora a la misma red que el DemoBrandName ControllerDemoName.

  3. Escanea los dispositivos en la red y encuentra la dirección IP del dispositivo con la dirección MAC que figura en la etiqueta del DemoBrandName ControllerDemoName.

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  1. En un navegador web, navega a la dirección IP.

Opción 3.2: Encontrar la dirección IP con mDNS (también funciona si el DemoBrandName NO tiene una buena configuración de red)​

Versión de software

El procedimiento siguiente es válido a partir de la versión de software 1.18.x.y en adelante.

Sistema operativo

El DemoBrandName transmite su dirección IP a través de mDNS. Este protocolo es compatible con Windows 11 y versiones más recientes de Windows 10. Las versiones más antiguas de Windows no son compatibles con mDNS.

  1. Conecta tu computadora mediante ethernet a la misma red que el DemoBrandName. Apaga el WiFi en tu computadora (y 4G si lo tienes) y reinicia tu computadora para que todas las conexiones de red se borren. Después de reiniciar, asegúrate de que todas las conexiones VPN estén deshabilitadas.
  2. Abre el menú de inicio de Windows, escribe "powershell" y abre "Windows PowerShell".
Inicio de Powershell
  1. En PowerShell, escribe: "Resolve-DnsName -Name [SERIAL_NUMBER].local", donde [SERIAL_NUMBER] debe ser reemplazado por el número de serie de tu controlador. Por ejemplo, "Resolve-DnsName -Name OM1241105ZEXO12B10A.local"
  2. Después de un minuto, deberían aparecer las direcciones IP del controlador.
Powershell mDNS
  1. Solo la dirección del tipo "A" (una dirección IPv4) se puede utilizar para acceder a la interfaz de puesta en marcha, debido a restricciones generales en los navegadores web.
  2. Si tu computadora está en la misma subred que el DemoBrandName, entonces deberías poder acceder a la interfaz de puesta en marcha navegando a la dirección IP en un navegador web.
  3. De lo contrario, primero asigna a tu computadora una dirección IP fija en la misma subred que el DemoBrandName antes de acceder a la interfaz de puesta en marcha.